Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

GARANTIA DAS ALIANÇAS DE OURO E PRATA

A garantia vitalícia das alianças referem-se a autenticidade das matérias-primas utilizadas nas alianças, como por exemplo ouro 18k (750), ouro 10k (416) ou prata (950).

GARANTIA SEMIJOIAS: A garantia é de 6 meses a partir da data do certificado. Após análise do defeito de fabricação a semijoia poderá ser consertada ou substituída. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.